«Яндекс.Маркет» запустил продажу подержанной мебели и товаров для дома

«Яндекс.Маркет» запустил продажи подержанной мебели, товаров для дома и крупной бытовой техники в разделе «Уценка», рассказала Shopper’s руководитель отдела recommerce маркетплейса Екатерина Борисоглебская. Продавать их могут только компании, а не частные лица.

Сейчас в разделе выставлено более 1000 таких товаров от сторонних продавцов — мебель, техника Smeg, Weisgauff, DeLongi, Simfer, а также уцененные товары Ikea со склада самого маркетплейса. Продавцами могут быть и компании, которые целенаправленно выкупают и перепродают б/у мебель, и продавцы новых товаров, в которых обнаружились дефекты.

Кроме того, продавать бывшую в употреблении мебель и оборудование для офиса компании теперь могут через сервис «Маркет для бизнеса».

«Яндекс.Маркет» стал торговать на площадке подержанными вещами в апреле 2022 г. Сначала это были смартфоны, которые могли продавать юрлица с опытом продаж подержанной техники. Летом добавились сумки люксовых брендов, предварительно их проверял партнер маркетплейса — компания The Cultt, специализирующаяся на перепродаже люкса. Осенью того же года маркетплейс разрешил компаниям перепродажу подержанных вещей, приобретенных у частных лиц: одежду, обувь, аксессуары. Весной 2023 г. «Яндекс.Маркет», решил еще больше расширять ассортимент ресейла, говорит Борисоглебская. Помимо мебели, ранее добавили автотовары, товары для дома, детские товары, перечисляет она.

«Все наши продавцы проходят обязательную проверку перед выходом на витрину. Она нужна для того, чтобы у покупателей была полная информация о товарах, гарантия и возможность возврата», — подчеркнула Борисоглебская. Крупногабаритные товары маркетплейс рекомендует продавцам доставлять с собственного склада или через «Яндекс.Доставку».

В прошлом году «Яндекс.Маркет» выкупил у российского подразделения Ikea 20 млн вещей и начал продажи на своем сайте.

За счет товаров Ikea «Яндекс.Маркет» получил большой приток покупателей, потому что у компании было эксклюзивное предложение, многие познакомились с площадкой впервые, а сам кейс вызвал ассоциацию «Яндекс.Маркета» с мебелью, чего нет у других маркетплейсов, говорит генеральный директор Infoline Иван Федяков. И именно благодаря товарам Ikea «Яндекс.Маркет» смог значительно нарастить выручку в прошлом году, считает он.

Категория мебели в целом показывает на «Яндекс.Маркете» хороший рост, отметил представитель маркетплейса. Он рассказал: «Продажи новой мебели за неполный 2023 год удвоились. А расширение предложения на витрине с уцененными товарами позволит в том числе развить отношения с партнерами. Они уже сейчас могут перемещать часть ассортимента новых товаров в раздел «Уценка» без сложных дополнительных процессов, — говорит представитель маркетплейса. — Мы также сотрудничаем с небольшими компаниями, которые скупают товары у частных лиц, приводят их в порядок и продают на Маркете».

Федяков предупреждает, что сложностью для компании может стать необходимость поддерживать широкий ассортимент: «При покупке дивана, пользователи выбирают еще и кресло, столик. Такое предложение было у Ikea, поддерживать его «Яндекс.Маркету» будет трудно».

На Avito в 2022 г. оборот продажи мебели и товаров для обустройства жилья выросли почти на 50%, до 95 млрд руб., а частота покупок — на 37%, сообщала компания. «Традиционно «Авито» ассоциируется с б/у товарами, но сейчас это давно уже это не так. В категории мебели новые товары превалируют, как в предложении, так и в продажах. Б/у товары по итогам первых трех кварталов 2023 г. составили менее половины (47%) от общих продаж мебели», — сказал Shopper’s руководитель категории «Строительство и мебель» Avito Илья Адамский. По его словам, за девять месяцев 2023 г. продажи мебели выросли год к году на 9%, ежемесячно раздел «Мебель и интерьер» посещают около 20 млн человек.

Мебель — очень непростая категория для электронной коммерции, даже мировые лидеры, в том числе Amazon, торговать мебелью толком пока не научились, отметил Федяков. По его словам, многие покупатели предпочитают выбрать мебель в салонах, так как их не всегда устраивает ассортимент в онлайне. Но именно поэтому многие игроки будут пытаться захватить этот сегмент и продажи мебели в интернете будут расти, резюмирует эксперт.