Wildberries и Ozon отменили новые правила для продавцов после вмешательства ФАС

Маркетплейсы Wildberries и Ozon отменили часть новых правил для продавцов, которые ввели в августе и сентябре 2025 г. Об этом сообщила Федеральная антимонопольная служба.

Wildberries с 1 ноября 2025 г. отменил применение индекса остатка товара. Продавцам, у которых оставалось небольшие запасы товаров, предлагалось либо участвовать в акциях, либо оплачивать хранение по повышенному тарифу. В итоге они были вынуждены выбирать между включением товаров в автоакции и более дорогими услугами по хранению товара, указывает ФАС.

Также Wildberries устранил изменения, связанные с действием механизма «Конструктор тарифов». Через него формировались допуслуги для продавцов, от которых невозможно было отказаться ранее установленного маркетплейсом срока. Теперь маркетплейс изменил оферту, он даст продавцам возможность покупать отдельные услуги по желанию без необходимости выбора соответствующей опции в «Конструкторе тарифов».

Ozon вернул прежние правила по возврату товаров, которые отправлялись со склада продавцов. По новым правилам, если покупатель в ПВЗ отказывался от такого товара, он отправлялся на склады маркетплейса для повторной продажи. Из-за этого предприниматели не могли свободно распоряжаться своим товаром и продавать его через другие каналы продаж. Также они не могли вывезти товары со складов Ozon. Теперь маркетплейс запустит функцию автовывоза возвращенных заказов со склада.

ФАС рекомендовала Ozon и Wildberries решить конфликт с продавцами, вызванный новыми правилами, до конца октября. Рекомендации ФАС не являются юридически обязательными, но их игнорирование может обернуться для компаний серьезными последствиями вплоть до возбуждения административного дела, говорил «Ведомостям» судебный эксперт группы Veta Александр Терентьев.