«Азбука вкуса» разработала сервис для поиска персонала на подработку

Сеть магазинов «Азбука вкуса» разработала собственный сервис для поиска персонала на подработку. Об этом на форуме Ecom & Retail Week рассказала вице-президент по информационным технологиям «Азбуки вкуса» Юлия Золотарева.

«Азбука вкуса» искала решение по поиску персонала на подработку среди уже существующих российских сервисов, но подходящих не нашла, говорит Золотарева. У сервисов аутстаффинга (компаний, которые предоставляют сотрудников для временных работ) «было либо недостаточно интеграций с другими партнерами, либо они были сырыми по функционалу, либо были кейсы, которые нам казались слишком дорогими за <...> [предлагаемый] функционал», объяснила она.

Поэтому «Азбука вкуса» сама разработала сервис для поиска сотрудников на почасовую подработку в магазины на короткие смены. Ритейлер готов предложить ее и другим торговым сетям. «Он [сервис] простой, удобный и актуальный для всех с учетом того, что сейчас происходит», — говорит она.

Представитель «Азбуки вкуса» сказал Shopper's, что компания позже раскроет подробности сервиса.

Поиском персонала на подработку занимается, например, компания Ventra. Это платформа, где компании могут разместить вакансии на частичную занятость, а ее пользователи — откликнуться на работу. В числе клиентов Ventra — DNS, «Лента», «Перекресток», «Золотое яблоко», «Детский мир», указано на сайте компании. Также она предоставляет обученных и оформленных сотрудников по запросу компаний. Еще сотрудников бизнесу на недолгий срок предоставляет Ronova, Ancor, Antal, Newstaff, Talentpool.

Многие отрасли экономики в России, в том числе ритейл, столкнулись с сильной нехваткой кадров. В ритейле дефицит начал усиливаться весной 2023 г.: с апреля и до конца 2023 г. количество резюме снизилось на 18%. Сейчас их число снизилось еще на 20% к показателям 2023 г., по данным hh.ru. Из-за этого в России начали закрываться магазины и пункты выдачи заказов. Так, в 2024 г. магазины сети «Красное & белое» из-за нехватки сотрудников закрывались в Костроме, Дзержинске и Чапаевске, Ростове, Санкт-Петербурге и Смоленске, писал Forbes.

Дефицит кадров связан со многими факторами. В их числе демографическая яма 1990-х гг., отток мигрантов из-за ослабления курса рубля и после теракта в Crocus City Hall в марте 2024 г., запрет на работу мигрантов в рознице во многих российских регионах, а также рост неполной занятости и самозанятых, говорила в сентябре Forbes главный эксперт по рынку труда и руководитель направления клиентской эффективности hh.ru Наталья Данина. Также есть отток россиян в зону специальной военной операции, говорил гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров.

Сейчас дефицит сотрудников в розничной торговле составляет примерно 15-20%, в будущем он может вырасти сильнее, говорил в августе «Ведомостям» директор Института развития предпринимательства и экономики Артур Гафаров.