Кибератак ботов на продовольственный ритейл стало больше на 80%

Объем кибератак со стороны ботов на сайты крупных компаний в продовольственном ритейле за год вырос на 80%, рассказал агентству «РИА Новости» руководитель аналитического отдела компании по кибербезопасности Servicepipe Антон Чемякин. Специалисты компании при этом фиксировали повышенную агрессивность ботнетов — сетей из зараженных устройств, которые используются для кибератак. 

По словам Чемякина, на сайтах отдельных крупных игроков ритейла в 2024 г. до 80% трафика в некоторые дни приходилось на ботов. Год назад при высокой ботовой активности у «медианной компании» объем вредоносного трафика составлял немногим более 50%, добавил он. 

Главная проблема отрасли — это боты-парсеры, то есть программы, которые извлекают информацию из Telegram-каналов и разных групп, сообществ и т.д., уточнил Чемякин. Основной причиной высокой ботовой активности в этом году эксперт назвал рост ключевой ставки и инфляции: в таких условия компаниям важно держать цены на уровне конкурентов. 

Всплески активности ботов по сбору информации о ценах наблюдались не только перед крупными праздниками и «длинными выходными», но и изменений курса доллара или ключевой ставки, добавил Чемякин. 

«Целью парсеров является именно сбор информации, а не недоступность сервисов. Однако следствием их высокой активности (с выгрузкой тяжелых каталогов) при отсутствии защиты от ботовых атак нередко была именно недоступность сервисов», — объяснил эксперт.

Боты могут причинять и другие неприятности. Например, во время распродаж они «заполняют» корзины и создают у продавца дефицит, чем могут пользоваться конкуренты, рассказывал в колонке для Shopper’s гендиректор Servicepipe Антон Щербаков. 

Торговые сети и маркетплейсы в России оказались в топ-3 по количеству сообщений о кражах данных, сообщала в апреле компания Positive Technologies. Чаще всего их атакуют для получения персональных данных клиентов и получения коммерческой тайны. В каждой второй атаке злоумышленники используют вредоносное ПО, которое чаще всего доставляют через вложения в электронной почте.