Wildberries повысит комиссию для большинства продавцов с 9 июня

Маркетплейс Wildberries с 9 июня увеличит комиссию с продаж для части товаров на пять процентных пунктов. Об этом говорится в письме продавцам, которое есть в распоряжении Shopper’s. Компания называет это решение «сложным, но экономически обоснованным». Сейчас комиссия составляет от 3 до 25% в зависимости от категории товара.

Повышение не затронет модели продаж «витрина экспресс» (при которой продавец самостоятельно управляет хранением и доставкой товаров) и «самовывоз из магазина продавца» (при которой покупатель заказывает товар, а затем сам забирает его в торговой точке продавца), а также некоторые товарные категории, например, «автомобили», «транспортные средства», «алкогольная продукция», «фарма», «садовые тракторы и райдеры». Также без изменений останется комиссия для продуктов и детского питания, если они продаются по модели «Витрина», и для товаров, для которых недавно была снижена комиссия перед дачным сезоном (веранды, террасы, срубы и т. д.).

В письме Wildberries объясняет повышение комиссий резким ростом рынка электронной коммерции: по итогам 2024 г. он вырос на 40%, а оборот самого маркетплейса — на 60%. Каждый второй россиянин, по данным компании, регулярно покупает на платформе. Это создает «колоссальную нагрузку» на всю инфраструктуру компании: от IT-оборудования и складов до пунктов выдачи заказов.

Увеличение комиссии связано не только с ростом рынка, но и с повышением цен на оборудование и технологии. В 2024 г. маркетплейс инвестировал более 150 млрд руб. в склады, серверы, логистику и IT-сервисы. «В 2025 г. нам необходимо удвоить объем инвестиций, чтобы вся платформа продолжала работать стабильно», — говорится в письме.

Компания признает, что изменение комиссии затронет большинство селлеров на площадке, но называет это вынужденной мерой: «Мы не можем допустить ситуации, когда оборудование по какой-либо причине не справляется с обработкой миллионов ежедневных операций». От этого, подчеркивает Wildberries, зависит прибыль «сотен тысяч наших продавцов и заказы десятков миллионов наших покупателей».

В декабре 2023 г. Wildberries повысил комиссию для продавцов электроники и бытовой техники. Тогда повышение объясняли необходимостью обеспечить особые условия транспортировки, хранения и обеспечения сохранности. Директор Tinkoff ecommerce Илья Кретов тогда говорил РБК, что продавцы, вероятнее всего, будут закладывать часть расходов на поднявшуюся комиссию в цены для конечного потребителя, но осторожно — чтобы не отпугнуть покупателей резким скачком цен.