Wildberries станет площадкой для продавцов услуг

На Wildberries в ближайшее время появятся услуги, заявила основательница маркетплейса Татьяна Бакальчук на Восточном экономическом форуме. Точную дату запуска такой возможности предпринимательница не назвала. 

Бакальчук также призналась, что ей никогда не нравилось слово «маркетплейс» — изначально компания себя так не называла. Но сейчас Wildberries стал цифровой платформой, «на которой встречаются интересы всех участников», сказала предпринимательница. 

«Сейчас через какое-то время да, можно было сказать, что мы стали маркетплейсом, потому что помимо тех товаров, которые размещены в наших складских комплексах, мы стали предоставлять площадку для любого продавца услуг или товаров — пока что только товаров, в ближайшее время будут еще и услуги», — сказала Бакальчук. 

В декабре 2022 г. Wildberries начал предоставлять сопутствующие услуги — такое предложение появилось в карточках некоторых товаров. Первыми крупными партнерами Wildberries тогда стали российский сервисный центр «А-айсберг» и сервис «Руки», пишут «Ведомости». 

«А-айсберг» размещал предложения по установке, ремонту и обслуживанию холодильников, стиральных машин, кухонных плит, телевизоров, компьютеров и др., а также по сантехническим и электротехническим работам, объяснил газете представитель компании. Сервис «Руки» предоставлял установку сантехники, сборку мебели и кухонь, монтаж дверей и др. 

Сейчас на платформе «Wildberries Цифровой», где продаются различные цифровые товары, услуг от этих компаний нет. Но в разделе «Услуги» размещены объявления по монтажу дверей от компании Dacorta, заправке картриджей для принтера, обслуживанию кофемашин, диагностике неисправностей техники от «Комус Сервиса», а также по вывозу бытовой техники, мебели и дверей на переработку от экотакси «Убери». В числе небытовых услуг: расклады на таро, услуги репетиторов и программистов.

В середине июня Wildberries сообщил об объединении с крупнейшим в России оператором наружной рекламы — группой Russ. Заявленная цель — создание цифровой платформы для развития малого и среднего бизнеса. В июле компании создали СП — ООО «РВБ». Wildberries получила в совместной компании 65%, ООО «Стинн» (основной владелец Russ) — 35%. В конце августа Wildberries добавил в оферты для продавцов услугу размещения наружной рекламы на конструкциях Russ.