Промсвязьбанк начал тестировать собственный маркетплейс

Промсвязьбанк готовит к запуску собственный маркетплейс «ПСБ маркет». Сейчас его тестируют сотрудники банка. Об этом «Ведомостям» рассказал собеседник, близкий к ПСБ. По его словам, масштабный запуск сервиса ожидается в ближайшее время.

На площадке представлены разные категории товаров, включая электронику — смартфоны китайских брендов, наушники и часы. А также продукты питания, преимущественно длительного хранения. Отдельная категория — квадрокоптеры: корреспондент «Ведомостей» насчитал более 50 моделей стоимостью до 5000 руб.

При заказе на платформе пользователю приходит sms-подтверждение от маркетплейса Kazanexpress (проекта Aliexpress). У маркетплейсов похожий ассортимент, в карточках товаров используются одинаковые фотографии, на обеих площадках указан один телефон техподдержки. Представитель Kazanexpress подтвердил, что они сотрудничают с «ПСБ маркетом» — консультируют и выдают заказы.

Продукты на «ПСБ маркете» дешевле, чем на других маркетплейсах: например, сухой суп «Увелка» на Ozon стоит больше 300 руб., а у ПСБ — примерно 70 руб. Но цены на товары в других категориях или такие же, или выше. Смартфон Honor X6 на «ПСБ маркете» продается за 12 500 руб., а на Ozon — за 9300 руб.

«ПСБ маркет» — не новый маркетплейс, а «витрина» Kazanexpress на стороне ПСБ, считает партнер компании Cross Insights Борис Овчинников. Масштаб очень скромный: посещаемость сайта ПСБ в 1,5 раза меньше, чем у Kazanexpress, и в 100 раз меньше, чем у Ozon, уточнил он. Создавать новый маркетплейс при работающих Ozon и Wildberries — «безумная затея», сказал президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов. Даже «Сберу» с его инвестиционными возможностями не удалось создать из «Сбермегамаркета» заметного конкурента лидерам рынка, согласился Овчинников.

Новый маркетплейс может быть площадкой для работы в первую очередь в Крыму, ДНР и ЛНР, Запорожской и Херсонской областях, поскольку у ПСБ сейчас, по сути, статус «главного банка на новых территориях», предположил Овчинников. ПСБ стал первым крупным банком, начавшим там работать (с июня 2022 г.). Для него это может быть не столько коммерческий проект, сколько выполнение «неформального госзаказа», где Kazanexpress выступает как поставщик готового решения, допустил Овчинников.

Стоимость запуска маркетплейса могла составить 1 млн руб., поскольку это «коробочное» решение, оценила главный аналитик РАЭК Мария Сайкина.

Из банков, кроме Сбера, маркетплейс сейчас развивает «Тинькофф». Его площадка называется «Город», она доступна в приложении банка, работает по модели white label: пользователи могут бронировать туры, покупать билеты в кино и цифровые ключи для активации игр через «Город», но дальнейшей поддержкой занимается партнер. Например, игры на площадке продаются через Gamersbase, цены в приложении «Тинькофф» и на сайте партнера не отличаются.

В 2017 г. маркетплейс с товарами в рассрочку открыл «Хоум кредит банк». На 2021 г. на площадке продавалось примерно 60 000 товаров, включая кофеварки и диваны, рассказывал тогда РБК председатель правления банка Дмитрий Пешнев-Подольский. В сентябре 2022 г. чешская инвестиционная группа PPF Group и ее дочерняя структура Home Credit продали российский банк группе инвесторов. Сейчас маркетплейс недоступен: по ссылке на сайте Home Credit открывается стартовая страница самого банка.