IMOEX
MGNT
Wildberries обязал клиентов платить за возврат
Мера призвана защитить предпринимателей от мошеннических схем и уменьшить недобросовестную конкуренцию
Wildberries в тестовом режиме обязал покупателей оплачивать возврат товара, если посылку уже передали в доставку или забрали из пункта выдачи, пишет vc.ru.
Мера, как считает маркетплейс, поможет с защитой предпринимателей от мошеннических схем и уменьшит недобросовестную конкуренцию. Например, когда продавец может заказать крупную партию товара у конкурента, а позже отказаться от получения, чтобы создать убытки.
Клиенты сервиса с высокой долей возврата (более 90%) в тестовом режиме должны оплачивать возврат товара в размере 100 руб. за один товар. По подсчётам компании, эта мера затронет около 5% пользователей. Чтобы вернуть возможность бесплатного возврата товара клиенту нужно снизить количество возвратов заказа.
Популярное
Повышение пошлины на зарубежное вино может вызвать переход потребителей на другие напитки
Повышение пошлины на зарубежное вино может вызвать переход потребителей на другие напитки
Производители и поставщики продуктов выступили против законопроекта о «российской полке»
Производители и поставщики продуктов выступили против законопроекта о «российской полке»
Правительство отменило повышенные пошлины на лечебное питание из «недружественных» стран