Онлайн-ритейлер объяснил это переходом на новое программное обеспечение от SAP
Фото: «Ведомости» // Максим Стулов
Один из старейших интернет-магазинов в России «Утконос» перестал принимать заказы с 1 января 2022 г., заметил Telegram-канал Daily Chunks.
На сайте «Утконоса» говорится, что принимать заказы интернет-магазин начнет 12 января. Его пользователи жалуются, что срок все время переносят: «Сначала в приложении писали, что доставляют с 04.01, потом с 06.01, вчера еще было указано, что доставка с 08.01, а теперь изменили на 10.01». «Утконос» на сайте объясняет остановку работы «изменениями и обновлениями технической системы».
Представитель «Утконоса» объяснил остановку работы переходом на новое программное обеспечение для управления бизнес-процессами (ERP) — SAP S\4 HANA. В дальнейшем она позволит обрабатывать более 100 000 заказов в сутки. С 4 января «Утконос» начал принимать заказы, ежедневно увеличивая слоты для клиентов, утверждает представитель интернет-гипермаркета. В ближайшие дни работа «Утконоса» будет полностью восстановлена, добавил он.
В декабре 2021 г. стало известно, что 100% «Утконоса» за 20 млрд руб. купит сеть магазинов «Лента». Обе компании принадлежат «Севергрупп» Алексея Мордашова. С помощью «Утконоса» «Лента» хочет создать одну из лидирующих платформ в онлайн-продажах еды.
Представитель «Ленты» посоветовал Shopper’s обратиться к «Утконосу».
Популярное
Что лучше для аграрного бизнеса: ЛПХ, самозанятость или ИП на едином сельскохозяйственном налоге