IMOEX
MGNT
Большинство россиян выбирают онлайн-магазин по бесплатной доставке
При выборе важны также скорость доставки и возможность самовывоза
Бесплатная доставка — основной критерий при выборе онлайн-магазина для большинства (60%) российских пользователей. Об этом говорится в исследовании Deloitte «Новый год и Рождество — 2022».
Второй по важности пункт у российских покупателей — быстрая доставка: на нее при выборе интернет-магазина ориентируются 23% респондентов. Быстрая платная доставка для 60% российских пользователей подразумевает получение заказа в день его оформления или на следующий. Дольше двух дней готовы ждать только 22% опрошенных.
При бесплатной доставке пользователи готовы ждать подольше: 34% считают быстрой доставку в день заказа или на следующий, 48% опрошенных готовы ждать покупки до пяти дней. 17% при выборе онлайн-магазины ориентируются на наличие пунктов самовывоза.
В 2021 г. размер рынка онлайн-торговли может достигнуть 3,5 трлн руб. по сравнению с 3,2 трлн руб. в 2020 г., прогнозировала в конце 2021 г. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ).
Популярное
Как проверить кассовый чек на подлинность, возможные штрафы при неправильном оформлении
Росрыболовство может ограничить вылов красной рыбы на Сахалине
Агрокомплекс экс‑министра Ткачева купил холдинг «Приосколье»
«Яндекс» запустил «Алису AI» с ИИ-агентами для бронирования столиков и поиска товаров
Минсельхоз: производство свинины в России восстанавливается
Выручка «Яндекс маркета», «Лавки», «Еды» и «Деливери» выросла на 46% в июле — сентябре