логотип

Мосбиржа, 9:14 (по МСК)

  • IMOEX

    IMOEX

    2763.53
  • MGNT

    MGNT

    4884.5
Новости3 января 2022

Большинство россиян выбирают онлайн-магазин по бесплатной доставке

При выборе важны также скорость доставки и возможность самовывоза

Бесплатная доставка — основной критерий при выборе онлайн-магазина для большинства (60%) российских пользователей. Об этом говорится в исследовании Deloitte «Новый год и Рождество — 2022».

Второй по важности пункт у российских покупателей — быстрая доставка: на нее при выборе интернет-магазина ориентируются 23% респондентов. Быстрая платная доставка для 60% российских пользователей подразумевает получение заказа в день его оформления или на следующий. Дольше двух дней готовы ждать только 22% опрошенных. 

При бесплатной доставке пользователи готовы ждать подольше: 34% считают быстрой доставку в день заказа или на следующий, 48% опрошенных готовы ждать покупки до пяти дней. 17% при выборе онлайн-магазины ориентируются на наличие пунктов самовывоза.  

В 2021 г. размер рынка онлайн-торговли может достигнуть 3,5 трлн руб. по сравнению с 3,2 трлн руб. в 2020 г., прогнозировала в конце 2021 г. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ).

Популярное

за неделю
0