Путин поручил рассмотреть цифровую трансформацию «Почты России»

Президент России Владимир Путин поручил рассмотреть модернизацию и цифровую трансформацию «Почты России». Это следует из перечня поручений президента по итогам заседания Совета по стратегическому развитию и нацпроектам и комиссий Госсовета по направлениям социально-экономического развития.

Модернизация нужна, чтобы жители страны и компании могли получить «качественные каналы для обмена информацией, товарами и услугами» по всей России, объясняется в поручении. Ответственным за это указан премьер-министр Михаил Мишустин, доклад нужно подготовить к 1 сентября, далее — раз в полгода.

У «Почты России» была трудная финансовая ситуация в 2022 г. У компании тогда возник убыток в 30,4 млрд руб., причиной стали следствия неэффективных управленческих решений, объясняло в аудите компании Федеральное казначейство. Оно отмечало необоснованную рентабельность закупок, недополученный доход из-за ненадлежащей работы IT-системы, простаивание офиса компании на Варшавском шоссе. К тому же компания не обеспечила возможность сдачи в аренду помещений на 10,5 млрд руб.

В 2023 г. убыток «Почты России» сократился более чем вчетверо, до 7,2 млрд руб. Выручка выросла на 1,7% год к году, до 212 млрд руб. Убыток снизился благодаря тому, что компания проанализировала расходы и отказалась от их неоптимальной части, сократила управленческие расходы, оптимизировала и цифровизировала часть бизнес-процессов — например, логистику и работу операторов в отделениях, объяснял «Интерфаксу» гендиректор компании Михаил Волков.

Выручку же удалось нарастить при помощи работы с маркетплейсами, которые начали наращивать закупки услуг у «Почты России». Также компания впервые за много лет заявила о росте доходов от пересылки внутренней письменной корреспонденции за счет развития электронной и гибридной почты.