Компании разместили важную информацию об акции в сноске мелким шрифтом
Фото: «Яндекс»
Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении Альфа-банка и «Яндекс.Еды» из-за неполной рекламы кэшбэка при оплате услуг сервиса доставки. Об этом сообщила служба.
Компании запустили на телевидении рекламу, в которой говорилось о начислении кэшбэка 50% при оплате заказа в «Яндекс.Еде» любой картой банка. Но сведения, что максимальная сумма кэшбека составляет 500 руб., ненадолго была указана в поясняющей сноске трудным для восприятия мелким шрифтом.
«Потребители получали неполную информацию о существенных условиях акции, влияющих на стоимость услуг доставки», — уверяет служба. Из-за этого они могли быть введены в заблуждение. Теперь Альфа-банку и «Яндекс.Еде» могут грозить штрафы за нарушения Закона о рекламе.
В середине июня ФАС обвинила Альфа-банк в нарушении рекламы на телевидении дебетовой карты. А до этого — в рекламе ипотеки, потребительского кредита, вклада, а также за указание в рекламе недостоверных сведений о комиссии за эквайринг. Почти во всех случаях важная для потребителей информация размещалась в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени.
«Яндекс.Еда» тоже не в первый раз попадает под внимание Федеральной антимонопольной службы. Осенью 2023 г. ФАС по Воронежской области оштрафовало сервис доставки на 100 000 руб. за неполную информацию об акции на бесплатную доставку.
Популярное
«М.Видео» задерживает выплаты за проданный товар продавцам маркетплейса и поставщикам сети
Nestle и «Ашан» заявили, что передача во временное управление не является национализацией
«М.Видео» через несколько недель откроет магазин с одеждой, косметикой и детскими товарами
Договор с маркетплейсом: виды, условия и порядок заключения
Что делать, если маркетплейс потерял товар: компенсация продавцу