«Авито доставка» предупредила пользователей о повышении комиссии

«Авито» повысит комиссии за продажу товаров с доставкой через «Авито доставку», следует из уведомления, которое получил редактор Shopper’s в приложении. Сбор повысят с 8 апреля, его новый размер пока не раскрывается. Комиссия касается пользователей, которые не подключали профессиональный тариф. 

В поддержке «Авито» размер комиссии так же не уточнили. Представитель службы поддержки в ответ на вопрос сообщил, что с 8 апреля цены на продукт будут подняты, следовательно, может увеличиться размер и комиссии. Ее размер будет зависеть от категории товара. 

Повышение тарифов с 8 апреля не планируется, а рассылка была тестовая, рассказал Shopper‘s представитель «Авито». «Мы периодически проводим экспериментальные рассылки на тестовые группы пользователей, анонсирующие возможные, но не обязательные изменения в инструментах работы с платформой. В настоящий момент условия работы с «Авито доставкой» для продавцов остаются прежними. Если будут вводиться обязательные изменения тарифов, мы уведомим пользователей с деталями по срокам и конкретным условиям», — рассказали в компании.

Сервисный сбор за доставку компания ввела осенью 2022 г. Первоначально он составлял 2% — для более легкого перехода на новые условия, рассказывала компания. С 1 сентября 2023 г. комиссия увеличилась до 5% для товаров из категорий «Одежда, обувь и аксессуары», «Детская одежда и обувь», «Товары для детей и игрушки», «Красота и здоровье», «Часы и украшения», «Хобби и отдых», «Для дома и дачи», «Товары для животных», «Запчасти и аксессуары» и «Электроника». 

«Авито» в марте  начал тестировать тариф для профессиональных продавцов с оплатой только за успешные сделки. Он станет альтернативой тарифу, по которому сейчас они платят за целевое действие — просмотры, звонки и сообщения от покупателей. Комиссия по тарифу составит минимум 2% и будет зависеть от категории, в которой продает товары продавец.

Пока к тарифу подключили часть продавцов, остальные смогут воспользоваться услугой к концу лета. Одно из условий — они должны отправлять 90% от заказов через «Авито доставку».