«Яндекс.Такси» снизит комиссию для водителей во время пикового спроса

«Яндекс.Такси» улучшит условия работы водителей во время пикового спроса. Комиссия для них будет снижена в часы, когда заказов намного больше, чем свободных машин, рассказал представитель сервиса. 

Таким образом компания хочет мотивировать работников чаще выходить на линию в период, когда «число заказов многократно растет и водителей не хватает». В частности, водители смогут получить дополнительную прибыль.

Снижение комиссии компания протестировала минувшей зимой. Во время сильных снегопадов спрос на поездки на такси был существенно выше. Часть водителей отказывались выходить на смену в плохую погоду или тратили больше времени на отдельные заказы из-за пробок.

В компании говорят, что снижение комиссии позволило выровнять баланс спроса и предложения, а также стабилизировать цены на услугу в непогоду. За счет новой меры в декабре и январе водители получили более 500 млн руб. дополнительного дохода. Также благодаря снижению комиссии пиковый спрос выравнивался быстрее, чем в предыдущие два года. 

«Яндекс.Такси» указал, что теперь будет снижать комиссию постоянно, поскольку в отрасли наблюдается дефицит водителей. Также сервис продолжит внедрять новые меры и технологии, чтобы сдерживать общий рост цен в такси и одновременно поддерживать уровень доходов работников.

За прошлый год ФАС получила больше 300 жалоб, которые связаны со стоимостью поездок и с блокировками водителей и пассажиров в сервисе «Яндекс.Такси», рассказал ранее заместитель руководителя ФАС Петр Иванов в интервью «Известиям». В феврале 2024 г. служба заявила, что злоупотребление доминирующим положением может стать причиной проведения проверки и принятия мер антимонопольного реагирования. ФАС также заявляла, что водители платят около 28% комиссии. 

При этом возможности ФАС были ограничены, поскольку действовал запрет на проверки IT-компаний. 5 марта руководитель ФАС Максим Шаскольский заявил, что антимонопольные проверки выведут из-под моратория. 

В России не хватает 80 000 таксистов, сообщал осенью «Яндекс». Как объяснял агрегатор, из-за этого цены растут — в целом по регионам от 17 до 27%. «Яндекс» планировал в декабре найти дополнительно 30 000 таксистов для Москвы и Подмосковья. 

Компания нарастила инвестиции в привлечение водителей на 73%, а эффективная комиссия «Такси» оставалась на уровне ниже 10%, заявлял «Яндекс» в отчете за IV квартал и весь 2023 г. Под эффективной комиссией компания имеет в виду фактическую комиссию за вычетом всех вознаграждений партнерам и водителям, объяснял представитель компании изданию vc.ru в 2020 г.