Минпромторг предложил задуматься о связи курьерских доставок с дефицитом кадров

Дефицит кадров в России существует на фоне расцвета курьерских доставок продуктов, заявил директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никита Кузнецов на форуме «Дни ритейла в Сибири». По его словам, сейчас сложилась ситуация, когда «один здоровый мужик приносит другому здоровому мужику пачку молока». 

«Это все-таки повод задуматься. Нам же так никаких кадров не хватит, если мы круассан будем по всему городу возить… а это крепкие здоровые мужики», — цитирует Кузнецова агентство «Прайм». 

Вместе с тем чиновник признал, что «пока непонятно», что с этим делать, и предложил обсудить эту проблему. «Наверное, здесь должны быть все-таки какие-то разумные пределы», — добавил Кузнецов.  

Председатель правления Российской ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов согласился, что курьеров на рынке много. Тем не менее, «каждый процесс имеет определенную эволюцию», и сервисы доставки будут меняться, в том числе в сторону автоматизации процесса, уверен эксперт. 

«Может быть не настолько критично, что есть эта армия курьеров. Я бы обратил внимание еще на другую армию – охранников, например. Неоднократно разными специалистами говорилось, что у нас как-то охранников прямо очень много», — сказал Карпов. По его мнению, этот вопрос тоже требует обсуждения. 

Доходы курьеров за последний год выросли примерно на треть — в некоторые дни они могут достигать 900 руб. в час, приводили «Ведомости» данные «Яндекса». Но при этом в России наблюдается острая нехватка курьеров, поэтому компании стараются их удержать. Например, «Яндекс» начал частично оплачивать курьерам и водителям обеды. 

Острый дефицит кадров испытывает и ритейл, потому что россияне начали уходить на военную службу по контракту и в другие отрасли, а мигранты не спешат занимать их места из-за слабого курса рубля. Розничные сети придумывают разные способы найти сотрудников — открывают реферальные программы для покупателей, оплачивают переквалификацию и даже разыгрывают квартиры.