Участники Ecom & Retail week: у онлайн-торговли алкоголем больше «за», чем «против»

Легализация продажи алкоголя в интернете в России обсуждается уже больше 10 лет. В ноябре 2023 г. должен был начаться эксперимент по дистанционной торговле российским вином с доставкой  «Почтой России», но законопроект сняли с рассмотрения в Госдуме на неопределенный срок. 

Сенатор Андрей Клишас предложил свою версию законопроекта: он подразумевает реестр компаний, которым разрешено продавать алкоголь онлайн, а также проверку возраста покупателя через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) или единую биометрическую систему (ЕБС). Сейчас законопроект дорабатывается.

Против легализации онлайн-продажи выступает Минздрав, который считает, что в этом случае спиртное смогут купить и подростки. А МВД опасается снижения контроля за оборотом алкоголя. Недавно Минфин признался, что договориться с Минздравом не удается и в целом вопрос теперь заморожен.

На международном форуме Ecom & Retail week участники рынка и эксперты снова обсуждали проблему. Shopper’s собрал самое интересное.

Елена Суслова-Новожилова, председатель комиссии Торгово-промышленной палаты по предпринимательству в сфере производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции:

«В ближайшие годы планируется повышение акцизов на 15%, и как показывает практика, когда это происходит, у нас начинает расти теневой рынок, его нужно куда-то сбывать, а интернет — удобный для этого канал. Все то, что продается в интернете, проходит мимо системы и никак не отслеживается государством. В 2023 г. в России было заблокировано 7477 сайтов, которые предлагали нелегально купить алкоголь, что на 9,5% больше 2022 г. А система ЕГАИС [которая должна работать и в онлайн-торговле в случае легализации] c 2018 г. обеспечивает полный помарочный учет алкогольной продукции с момента импорта до момента продажи».

Дмитрий Русаков, директор по корпоративным отношениям сервисов электронной коммерции «Яндекса»:

«Технологически мы можем обеспечить высокий уровень контроля за тем, кому привезли, куда привезли, когда привезли. Гораздо более строгий контроль, чем даже в розничных сетях.

Мы предлагаем строгие ограничения. Доставка будет исключительно от тех игроков, у которых есть лицензии [на продажу алкоголя], достаточно строгие предлагаются ограничения для того, чтобы на этот рынок попали самые крупные производители и сети. Мы готовы применять биометрию для того, чтобы верифицировать покупателя, технологически запретить продажу алкоголя несовершеннолетним. Что пока не применяется ни в одной стране мира. Это передовая технология».

Владимир Гончаревич, руководитель направления по взаимодействию с органами государственной власти Ozon:

«Биометрия — реализуема и позволит решить проблему не только с доставкой алкоголя. Сейчас в традиционной рознице можно покупать любое количество алкоголя, и нет анализа того, кто и что приобрел. Но, когда мы покупаем через биометрию, государству можно будет оперировать большими данными, анализировать, в каких регионах больше потребляют. Я сторонник того, чтобы алкоголя потребляли меньше. Мы вместе с вами сможем сформировать подходы, которые помогут снижать потребление алкоголя».

Дмитрий Русаков, директор по корпоративным отношениям сервисов электронной коммерции «Яндекса»:

«Люди могут смотреть на алкоголь в магазине, но продать через кассу несовершеннолетнему никто не может. Тоже самое в онлайн: ему не продадут алкоголь.

Есть опасения, что вырастет потребление алкоголя из-за того, что люди станут больше заказывать его онлайн. Но когда развилась система доставки еды, никто не стал есть больше. Легальная продажа алкоголя онлайн <…> скорее вытеснит из дистанционной доставки нелегальных продавцов, которые возят контрафактную, фальсифицированную продукцию.

Одно из опасений — что у курьеров будут отнимать у алкоголь. Но почему-то никто сейчас не отнимает у курьеров айфоны и ноутбуки. Другое опасение — что люди перестанут ходить в офлайн [магазины]. Но у офлайн-розницы тоже активно развиваются онлайн-каналы. В плохую погоду у людей нет желания выходить на улицу, и каждой торговой сети есть и своя служба доставка, им помогают «Яндекс.Еда», «Купер» и др.

Александр Ставцев, вице-президент Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла, руководитель информационного центра Wineretail:

«Есть крупные российские производители вина, которые работают с розничными сетями и сбывают вино практически в ноль. Есть уникальные российские винодельни: «Олег Репин», «Усадьба Дивноморское». Но есть винодельни среднего масштаба, которые с ритейлом не очень умеют работать, на рынке не так давно, не завоевали громких имен, и у них проблемы с реализацией. Небольшой производитель, который делает 10 000—15 000 бутылок вина, — у него сайт, социальные сети. И если бы появилась кнопка «заказать», это решило бы проблему.

Андрей Чурсин, директор по взаимодействию с органами государственной власти «Азбуки вкуса»:

«Мы будем больше продавать вина [в случае легализации продажи в интернете]. У нас много качественного вина как импортного, так и отечественного. Но офлайн-полка не резиновая и мы не можем превратиться в магазин вина. Электронная полка позволит расширить ассортимент и предложить больше для любого покупателя с любым кошельком. И чем быстрее мы это сделаем, тем быстрее мы убьем рынок нелегальной продукции. 

Российского вина становится все больше <…> но у нас спрос на более дорогие сорта отечественных вин. Через электронную полку можно расширить как средний сегмент, так и средний плюс».